https://senderaudit.com/blog/tags/smtp/Recent content in SMTP on Sender Audit BlogHugofrTue, 05 May 2026 00:00:00 +0000https://senderaudit.com/blog/hard-soft-bounce-deferred/Tue, 05 May 2026 00:00:00 +0000https://senderaudit.com/blog/hard-soft-bounce-deferred/<p>Quand un email ne se délivre pas, votre ESP (outil d&rsquo;envoi) enregistre soit un <strong>bounce</strong>, soit un <strong>deferred</strong>. Ces trois catégories n&rsquo;ont pas le même impact sur votre réputation et n&rsquo;appellent pas les mêmes actions. Comprendre la différence évite de supprimer des contacts à tort, ou pire, de les garder alors qu&rsquo;il faudrait les supprimer.</p> <p><strong>Attention au piège le plus fréquent :</strong> on associe instinctivement hard bounce aux codes 5xx et soft bounce aux 4xx. C&rsquo;est une simplification utile mais réductrice. En réalité :</p>